Услуги и Сервис

Общая информация о сервисных услугах

Нашим девизом более чем 25 лет является: «Мы продаем решения, а не только продукты.» На практике это означает, что наши клиенты обеспечиваются поддержкой компании Pentol с самого начала каждого проекта до тех пор, пока вы используетесь нашими продуктами. Эта поддержка в основном осуществляется с помощью сервисного центра, расположенного в городе Краков, Польша. Мы используем подключение (в случае необходимости 24 ч. в сутки), используя все доступные средства массовой информации (телефон, факс, электронная почта, стационарные и мобильные телефоны).У нас также имеется собственный автомобильный парк, позволяющий осуществить быстрый доступ к удаленным объектам в Польше и соседних странах.

С ростом продаж наших продуктов в странах Таможенного союза Евразийского экономического союза (ЕАЭС) мы вместе с нашими партнерами будем создавать местные сервисные представительства, локализованные как можно близже к нашим Клиентам.

Всем пользователям наших продуктов предлагаем обучения на обьектах и в нашем сервисном центре.

ОФормы и методы работы сервисного центра адаптированы к особенностям продукции и запросам наших клиентов.


serwis
Сервис дозирования добавок к углю и мазуту

Сервис находится в ведении нашего сервисного центра, расположенного в городе Краков (Польша).

С ростом продаж наших продуктов в странах Таможенного союза Евразийского экономического союза (ЕАЭС) мы вместе с нашими партнерами будем создавать местные сервисные представительства, локализованные как можно близже к нашим Клиентам.

Сервисный центр имеет собственные высоко оснащенные лаборатории, а специалисты регулярно проходят переподготовку у производителя, поставляемой нами системы дозирования добавок. Все специалисты имеют необходимую подготовку в соответствии с законодательством и техническими требованиями.

Мы предлагаем сервисные услуги по оборудованию для дозирования добавок к углю и мазуту по следующим направлениям:

  • Профилактическое периодическое гарантийное и послегарантийное обслуживание;
  • Профилактические периодические проверки арендуемых установок;
  • Комплексный надзор за оборудованием для дозирования;
  • ремонт установок дозирования в полном объеме;
  • Технические консультации.

Кроме того, наши специалисты могут проконсультировать пользователя наших добавок о степени влияния величины дозирования на эффективность работы и помогут вам выбрать оптимальную дозу – а также в случае изменения условий эксплуатации (например, если вы измените тип топлива или модернизовали котел).

serwis
Сервис систем кондиционирования дымовых газов

Сервис находится в ведении нашего сервисного центра, расположенного в городе Краков (Польша).

С ростом продаж наших продуктов в странах Таможенного союза Евразийского экономического союза (ЕАЭС) мы вместе с нашими партнерами будем создавать местные сервисные представительства, локализованные как можно близже к нашим Клиентам.

Сервисный центр имеет собственные высоко оснащенные лаборатории, а специалисты регулярно проходят переподготовку у производителя, поставляемой нами системы дозирования добавок. Все специалисты имеют необходимую подготовку в соответствии законодательством и техническими требованиями.

Мы предлагаем оборудование для кондиционирование дымовых газов в следующих областях:

  • Профилактическое периодическое гарантийное и послегарантийное обслуживание
  • Комплексный контроль за установкой кондиционирования дымовых газов;
  • ремонт установок кондиционирования дымовых газов в полном объеме;
  • Технические консультации
serwis